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告别漫长的雨季,气温渐渐升高,不管是在前段时间接连的中大暴雨天气还是突如其来的三十多度高温,都无法阻挡洁夫森售后部门小伙伴前进的步伐,专业的售后服务,依旧在如火如荼的进行着。洁夫森的售后小伙伴们是怎么给业主单位进行一次完整的售后服务的呢?跟小编一起来看看吧。
售后服务前·整装待发
专业工具
工欲善其事,必先利其器!专业的工具就如同工匠手中分毫必争的刻刀;贤妻手中精准量度的调味勺;是不可忽视的关键点。
洁夫森对每一个细节都追求尽善尽美,每一次售后服务之前,都会做充足的准备,不断提高服务标准,完善服务细节。
售后服务中·尽心竭力
尽心服务
光有专业工具还远远不够,对于洁夫森来说,尽心竭力的服务是根基之本。
无论设备安装在哪,洁夫森工业云平台工作人员24小时在线密切监控运行情况,任何问题,都逃不过经验丰富的洁夫森工作人员的火眼金睛。发现问题及时赶赴现场解决,售后如救火,不推诿,不拖延,无条件先解决问题,保证售后及时性。
售后现场
(麻皮桥泵站售后现场)
(上塘泵站售后现场)
(羌家泵站售后现场)
在麻皮桥、上塘、羌家的现场,洁夫森技术人员,迅速找到问题点,给出对应方案,并将设备调试至最佳状态。确保一体化泵站以更高性能运行!
售后结束 · 锦上添花
细致反馈
售后服务结束后,洁夫森技术人员与客户详细讲解泵站的维护及保养细节,帮助客户熟悉设备运行注意事项。
并提供专业的洁夫森售后服务单,以及定制优化方案、列出易损清单或零配件更新建议,防患于未然,为设备的运行锦上添花。
高品质的产品及优质的售后服务是我们每一位洁夫森人不断追求的目标,客户的满意是我们永远不变的宗旨, 用我们的服务,换取客户的长久安心!